1

model/entity/data.go

@@ -0,0 +1,25 @@
+package entity
+
+import (
+	"gitea.com/red-future/common/beans"
+)
+
+const DataCollection = "data"
+
+type Data struct {
+	beans.MongoBaseDO `bson:",inline"` // 嵌入基础字段：Id, Creator, CreatedAt, Updater, UpdatedAt, TenantId, IsDeleted
+
+	// 业务字段
+	CustomerId              string `bson:"customerId" json:"customerId"`                           // 客户ID
+	AccountName             string `bson:"accountName" json:"accountName"`                         // 客服账号名称
+	CustomerServicePlatform string `bson:"customerServicePlatform" json:"customerServicePlatform"` // 客服平台
+	CustomerServiceName     string `bson:"customerServiceName" json:"customerServiceName"`         // 客服名称
+	IsInbound               bool   `bson:"isInbound" json:"isInbound"`                             // 用户是否点开了客服页面
+	IsActive                bool   `bson:"isActive" json:"isActive"`                               // 用户是否开口询问
+	IsServed                bool   `bson:"isServed" json:"isServed"`                               // 客服是否回答了用户
+	HasSentContactCard      bool   `bson:"hasSentContactCard" json:"hasSentContactCard"`           // 客服是否发送了联系卡
+	HasSentNameCard         bool   `bson:"hasSentNameCard" json:"hasSentNameCard"`                 // 客服是否发送了名称卡
+	HasLeftContactInfo      bool   `bson:"hasLeftContactInfo" json:"hasLeftContactInfo"`           // 用户是否留下了联系信息
+	SessionStartTime        int64  `bson:"sessionStartTime" json:"sessionStartTime"`               // 业务数据的时间
+	MessageTime             int64  `bson:"messageTime" json:"messageTime"`                         // 消息时间
+}